Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung der Plattform visito.me durch Gastronomiebetriebe.
1. Anbieter
Die Plattform visito.me wird betrieben von:
svote UG (haftungsbeschränkt)
Ulmer Straße 34
73728 Esslingen am Neckar
Deutschland
E-Mail: info@svote.io
Nachfolgend „visito.me“ oder „Anbieter“.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform visito.me durch Gastronomiebetriebe und sonstige Unternehmen („Partnerbetriebe“).
visito.me stellt eine digitale Plattform zur Verfügung, über die Gastronomiebetriebe ihre Angebote präsentieren und digitale Funktionen für Gäste bereitstellen können.
Abweichende Bedingungen der Partnerbetriebe finden keine Anwendung, sofern visito.me ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
3. Leistungsbeschreibung
visito.me stellt eine cloudbasierte Softwareplattform (Software-as-a-Service) zur Verfügung.
Die Plattform ermöglicht Partnerbetrieben insbesondere:
• Erstellung eines digitalen Restaurantprofils
• Veröffentlichung digitaler Speise- und Getränkekarten
• QR-Code-Menüs
• Reservierungsanfragen
• Gutscheine und Rabattaktionen
• digitale Stempelkarten
• Marketingkommunikation mit Gästen
• Erstellung einer individuellen Landingpage auf visito.me
• optional digitale Bestellungen über integrierte Drittanbieter
visito.me stellt ausschließlich die technische Infrastruktur bereit.
Verträge über Speisen, Getränke oder sonstige Leistungen kommen ausschließlich zwischen dem Partnerbetrieb und dem jeweiligen Gast zustande.
4. Registrierung und Vertragsschluss
Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus.
Der Vertrag kommt zustande durch Registrierung des Partnerbetriebs sowie Bestätigung durch visito.me.
Der Partnerbetrieb verpflichtet sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor Zugriff durch Dritte zu schützen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Nutzung der Plattform erfolgt im Rahmen eines Abonnementmodells.
Die Preise betragen:
• 69 € pro Monat oder
• 699 € pro Jahr
Neue Partnerbetriebe erhalten eine kostenlose Testphase von einem Monat.
Nach Ablauf der Testphase wird automatisch das gewählte Abonnement aktiviert, sofern keine Kündigung erfolgt.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6. Digitale Bestellungen und Zahlungsabwicklung
visito.me kann Partnerbetrieben Funktionen zur digitalen Bestellung und Bezahlung bereitstellen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Sizzly).
visito.me ist nicht Vertragspartner der Zahlungstransaktion zwischen Gast und Partnerbetrieb.
Für Zahlungsabwicklung, Gebühren und Rückerstattungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
7. Umsatzbeteiligung
Bei Nutzung der digitalen Bestell- und Zahlungsfunktion kann eine umsatzabhängige Provision an visito.me anfallen. Die konkrete Höhe wird individuell vereinbart.
8. Inhalte der Partnerbetriebe
Partnerbetriebe können Inhalte veröffentlichen, insbesondere Speisekarten, Preise, Bilder und Aktionen.
Der Partnerbetrieb ist allein verantwortlich für:
• Richtigkeit der Inhalte
• Einhaltung gesetzlicher Informationspflichten
• Preisangaben
• lebensmittelrechtliche Vorgaben
visito.me ist nicht verpflichtet, Inhalte vor Veröffentlichung zu überprüfen.
9. Gastdaten
Gastdaten, die im Rahmen der Nutzung der Plattform entstehen, gehören grundsätzlich dem jeweiligen Partnerbetrieb.
Eine zentrale Nutzung durch visito.me erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Partnerbetriebs.
Der Partnerbetrieb ist verantwortlich für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften.
10. Verfügbarkeit der Plattform
visito.me bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform.
Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
11. Haftung
visito.me haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet visito.me nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
visito.me haftet nicht für Leistungen der Partnerbetriebe oder Drittanbieter.
12. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich abgeschlossen.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern er nicht vor Ablauf gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
13. Änderungen der AGB
visito.me behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern die Änderungen für den Partnerbetrieb zumutbar sind.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.