Gästedatenbank für die Gastronomie

Nein. Jede Reservierung mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer landet automatisch im passenden Gästeprofil – neue Gäste werden angelegt, bekannte wiedererkannt. Gäste ohne Reservierung kannst du zusätzlich selbst anlegen.

An der Zahl der Besuche in den letzten 12 Monaten. Ab welcher Anzahl ein Gast als Stammgast gilt, legst du in den Einstellungen selbst fest. Merkmale wie Neu, Geburtstag bald oder No-Show-Risiko vergibt visito ebenfalls automatisch.

visito zeigt dir mögliche Doppelungen unter „Doppelte Gäste“. Du wählst, welches Profil bleibt – Reservierungen, Notizen und Einwilligungen der anderen werden übernommen.

Allergien und Unverträglichkeiten sind Gesundheitsdaten. Speichere sie nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Gastes – sie sind ausschließlich intern für dein Team sichtbar.

Ja. Gäste und Reservierungen aus Quandoo, Teburio und Gastronaut übernehmen wir für dich. Für andere Systeme sprich uns an – meist reicht ein Export als Datei.

Ja. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland. Newsletter-Einwilligungen werden mit Quelle und Datum dokumentiert, die Datenauskunft nach Art. 15 DSGVO lädst du mit einem Klick herunter, Gästeprofile lassen sich jederzeit löschen – auf Wunsch automatisch nach einer Frist ohne Besuch.

Die Gästedatenbank ist Teil von visito Premium für 89 € im Monat – zusammen mit Reservierungssystem, Speisekarte, Stempelkarte und Events. Keine Kosten pro Gast. Die ersten 30 Tage sind kostenlos.